Yoummday Newsroom

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Anja Meyer
Beraterin Brand & Communications
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Yoummday Management Board

Über yoummday

yoummday.com steht für „you made my day“. Das familiengeführte Unternehmen mit Hauptsitz in München wurde 2016 von telegate- und GoYellow-Gründer Dr. Klaus Harisch gemeinsam mit seinen Söhnen Pablo und Lion gegründet.

Ziel von yoummday ist es, die Arbeitsbedingungen für Menschen zu verbessern und dadurch Unternehmen erfolgreicher zu machen. Mehr als 500 Mitarbeitende arbeiten an 5 Standorten in Europa an der konsequenten Weiterentwicklung des innovativen work@home Betriebssystems.

Die einzigartige Kombination eines internationalen Marktplatzes aus mehr als 8.500 global verfügbaren Kundenberater*innen (Talenten) mit individuell kombinierbaren Software-as-a-Service Modulen wird aktuell von mehr als 70 internationalen Brands und Top DAX-Unternehmen zur Verbesserung der Customer Experience eingesetzt.

Häufig gestellte Fragen

Wie viele Mitarbeitende hat yoummday?
Wie funktioniert das Geschäftsmodell von yoummday?
Wie verhindert yoummday Scheinselbstständigkeit?
Wie stellt yoummday das Thema Datenschutz - gerade bei Selstständigen außerhalb der EU sicher?
Datenschutz und Datensicherheit - Wie gewährleistet yoummday die DSGVO?
Wie unterstützt yoummday seine Talente?

Erfahren Sie mehr über yoummday. Mehr detailierte Information über yoummday finden Sie auch auf unserer Business Webseite.

yoummday auf Wachstumskurs: Wassilios Arambatzis verstärkt als CSO das Führungsteam

München, 9. Januar 2025 – yoummday, die führende Technologieplattform für Kundenmanagement-Services, hat Wassilios Arambatzis als neuen Chief Sales Officer (CSO) gewonnen. Arambatzis verfügt über mehr als 24 Jahre Erfahrung in der Entwicklung und Skalierung von Business Process Outsourcing (BPO)-Lösungen und kann auf eine herausragende Erfolgsbilanz in den Bereichen Vertriebsstrategie und Kundenbindung verweisen.

9. Januar 2025
CHO-TIME (SSF GRUPPE) GEHT STRATEGISCHE PARTNERSCHAFT MIT YOUMMDAY EIN

CHO-TIME (SSF GRUPPE) GEHT STRATEGISCHE PARTNERSCHAFT MIT YOUMMDAY EIN, UM SEINE BPO-AKTIVITÄTEN MIT SKALIERBARER TECHNOLOGIE UND MEHRSPRACHIGEN TALENTEN ZU ERGÄNZEN

München, Deutschland - 18.Dezember.2024 – Einer der führenden deutsche Business Process Outsourcing (BPO)-Anbieter, Cho-Time (SSF Gruppe), geht eine Partnerschaft mit yoummday ein, der Plattform für Customer Experience (CX)-Technologielösungen. Diese Zusammenarbeit ermöglicht es Cho-Time (SSF Gruppe), die Plattform von yoummday für eine kosteneffiziente, skalierbare Expansion und den Zugang zu einem globalen, mehrsprachigen und rund um die Uhr verfügbaren Talentpool zu nutzen.

18. Dezember 2024
FluuentAI

Großer Fortschritt im Kundenmanagement

München, November 2024 – Das Technologieunternehmen yoummday („you made my day“) hat einen neuartigen, KI-gestützten Sprachtest entwickelt. Beraten wurde das Unternehmen dabei von Sprachwissenschaftler*innen der Ludwig-Maximilians-Universität München (LMU). Im Gegensatz zu herkömmlichen Sprachtests, die primär Fremdsprachenkenntnisse bewerten, fokussiert sich die neue Lösung mit dem Namen FluuentAI auf die Qualität der Sprachkompetenz.

22. November 2024
Benjamin Tüzen

yoummday ernennt neuen Chief Operating Officer

München, 5. November 2024 – Das Technologie-Unternehmen yoummday („you made my day“) hat Benjamin Tüzen, 37, jetzt zum Chief Operating Officer (COO) ernannt. In seiner neuen Position wird er das operative Geschäft mit den bei yoummday registrierten Talenten und Unternehmenskunden leiten und weiterentwickeln. Benjamin Tüzen war zuvor knapp vier Jahre als Vice President Operations bei yoummday tätig und wurde nun in die Geschäftsführung berufen.

5. November 2024

yoummday wächst stark und holt Achim Berg in den Beirat

25. April 2024

yoummday nimmt Elaine O’Toole in seinen Beratungsausschuss auf

yoummday, der Münchner Technologie-Innovator, freut sich zu verkünden, dass Elaine O’Tool in seinen Beratungsausschuss aufgenommen wurde. Sie soll das Unternehmen bei der Expansion unterstützen.

12. Dezember 2023

Jim Freeman (Ex Amazon und Zalando) wird Mitglied in yoummdays Beratungsausschuss

yoummday hat Jim Freeman, 50 Jahre, für seinen Beratungsausschuss gewonnen. Der international bekannte Manager, der zuletzt als Chief Product Officer bei Zalando tätig war, wird yoummday bei Themen wie der Penetration des US-Markts, Produktskalierung und der Nutzung von KI unterstützen.

23. Mai 2023

yoummday holt international erfahrene Vertriebsexpertin: Verena Funke

München, 2. Mai 2023 – Das Münchener Tech-Unternehmen yoummday, Omnichannel-Plattform für das Outsourcing von Kundenservices, konnte jetzt die internationale Vertriebsexpertin Verena Funke, 47, gewinnen. Verena Funke wird als Vice President Sales den Vertrieb von yoummday in den europäischen Stammmärkten leiten.

15. Mai 2023

Früher „11880“, heute Callcenter: Klaus Harisch nutzt die Pandemie zur Expansion

Artikel: yoummday – München: Der Unternehmer vermittelt Telefonagenten an Firmenkunden. Nun sammelt Harisch Geld von Investoren ein und erweitert sein Geschäftsmodell.

1. September 2022