Case Studies

90% Conversionrate für ausgelagerte Terminvereinbarungen

Lösungen im Sales-Recruiting – Wie yoummday Start-ups hilft smarter zu skalieren

Erfahren Sie in unserer Fallstudie, wie unser Start-up-Kunde myexit with yoummday innerhalb kürzester Zeit und mit kleinem Budget ein erfahrenes Vertriebsteam zusammengestellt hat.

Steigerung der Agentenleistung mit AI

Verbesserte Agenten-Performance durch KI

In dieser Fallstudie erfahren Sie, wie yoummday KI einsetzt, um seine Agenten bei ihrer täglichen Arbeit zu unterstützen und ihre Leistung auf einfache Weise zu steigern.

Effektives Management von Nachfragespitzen

Effizienz in Spitzenzeiten – 50 % Budgetersparnis bei herausragenden Ergebnissen

Erfahren Sie, wie wir einem Kunden aus der Reisebranche geholfen haben, innerhalb von 20 Tagen 30.000 Hotels zu kontaktieren, um die gesetzlichen Vorschriften einzuhalten, und wie wir innerhalb von fünf Tagen ein Team von 90 Mitarbeitern aufgebaut haben, die 17 Sprachen beherrschen.

Durch kulturelle Vielfalt Verkaufsziele übertreffen und 60 % Kosten einsparen

Globale Skalierung multilingualer Vertriebsteams – schneller, smarter, effizienter

Lesen Sie diese Fallstudie, um zu erfahren, wie wir einen Kunden aus der Tourismusbranche bei der Kaltakquise durch Agenten unterstützt haben, die die Sprachen der Zielländer sprechen, in den letzten 2 bis 4 Jahren in den jeweiligen Ländern gelebt haben und über Erfahrung in der Reisebranche verfügen.

Kundensupport in wenigen Stunden skalieren – mit maximaler Flexibilität und Kosteneffizienz

In unserer Fallstudie erfahren Sie, wie yoummday einem Versorgungsunternehmen hilft, Spitzenzeiten effizient zu bewältigen und mehrsprachigen Kundenservice und technischen Support außerhalb der regulären Tageszeiten anzubieten.

Spitzenzeiten wie den Schwarzen Freitag mit 100 % Flexibilität und 50 % Kosteneinsparungen meistern

Agiler Kundensupport für E-Commerce – Skalierbar, Flexibel, immer Einsatzbereit

Erfahren Sie in unserer Fallstudie, wie ein E-Commerce-Kunde Spitzenzeiten wie den Black Friday, Weihnachten oder auch plötzliche Spitzen mit yoummday problemlos meistert.

Globales Wachstum freisetzen: Experten-Vertriebsstrategien für nahtlose Expansion nutzen

Globales Wachstum erschließen – Mit Fachkundigen-Vertriebsstrategien zur nahtlosen Expansion

Erfahren Sie in unserer Fallstudie, wie ein Reisekunde mit yoummday ein mehrsprachiges und erfahrenes Vertriebsteam zusammenstellen konnte.

Erfolgreich durchstarten – Wettbewerber mit exzellentem Outbound Sales übertreffen

Erfahren Sie in dieser Fallstudie, wie yoummday einem bekannten Telekommunikationsunternehmen beim Up- und Cross-Selling hilft.

Transformation der Personalbeschaffung für Inbound-Projekte

Schnelleres Recruiting, geringere Kosten und nahtlose CX – Wie KI und Freelance-Talente den Inbound-Call-Betrieb optimierten

Erfahren Sie in unserer Fallstudie, wie ein BPO-Kunde sich an yoummday wendet, wenn er zusätzliche Mitarbeiter benötigt.

Aufbau eines ausgelagerten Support-Teams in nur 72 Stunden

Wie yoummday der Express Group geholfen hat, eine Spitze in der Kundennachfrage mit der Rekrutierung und dem Management von CX-Agenten in Einklang zu bringen.

24/7 Inbound-Kundenbetreuung

24/7 Inbound Kundenservice – Kundenbedürfnisse jederzeit zuverlässig erfüllen

Erfahren Sie in dieser Fallstudie, wie yoummday einer internationalen Fluggesellschaft dabei hilft, einen vollständig flexiblen
und skalierbaren ausgelagerten Kundenservice zu nutzen, um schnell auf Spitzen im Anrufvolumen reagieren zu können.