B2B-Telemarketing · DACH
B2B-Telemarketing für qualifizierte Vertriebsgespräche.
Sie konzentrieren sich auf Beratung und Abschluss. yoummday übernimmt die vereinbarten telefonischen Kampagnen – mit passenden Menschen, klarer Qualifizierung und einer verwertbaren Übergabe an Ihren Vertrieb.
Zielgruppe, Gesprächsziel, Qualifikationskriterien und Übergabepunkt werden vor dem Start gemeinsam definiert.
B2B-Telemarketing heißt hier: Ihr Vertrieb definiert Ziel und Ergebnis. yoummday übernimmt die Gesprächsarbeit dazwischen.
Der Scope kann von Erstansprache und Qualifizierung bis zu Follow-up, Terminierung und einer dokumentierten Übergabe reichen.
Vertraut von Unternehmen weltweit.
Was Sie auslagern
Eine Kampagne. Drei klar definierte Aufgaben.
Vor dem Start ist transparent, wen wir ansprechen, was im Gespräch geklärt wird und wann Ihr Vertrieb übernimmt.
Zielunternehmen ansprechen.
Telefonische B2B-Ansprache entlang des abgestimmten Zielkundenprofils, Angebots und Gesprächsziels. Nicht bloß Call-Aktivität, sondern Gesprächskontext für den nächsten Vertriebsentscheid.
Relevanz qualifizieren.
Unternehmen, Ansprechpartner, Bedarf und weitere vereinbarte Kriterien werden im Gespräch geprüft und dokumentiert.
Follow-up und Übergabe steuern.
Follow-ups, Terminierung oder Bestandskundenentwicklung können Teil des Scopes sein – wenn sie für die Kampagne definiert sind.
Sie suchen einen umfassenderen Vertriebsauftrag über die telefonische Kampagne hinaus? Zum Sales Outsourcing von yoummday.
Vor dem ersten Gespräch
Vorbereitet auf Ihre Kampagne.
Externe Ansprache funktioniert nur, wenn Zielgruppe, Angebot und Gesprächsrahmen nicht erst während des Calls geklärt werden.
Zielgruppe & Rollen
Welche Unternehmen und Ansprechpartner sollen erreicht werden?
Angebot & Projekttraining
Talents werden auf Angebot, Sprache, Kontext und Gesprächsrahmen vorbereitet.
Qualifikationsstandard
Vor dem Start steht fest, welche Kriterien im Gespräch geprüft werden.
Übergabepunkt
Gemeinsam definieren wir, wann und mit welchem Kontext Ihr Vertrieb übernimmt.
Was Ihr Vertrieb erhält
Nicht nur ein Kontakt. Ein verwertbarer nächster Schritt.
Der Übergabepunkt wird gemeinsam definiert. So sieht Ihr Team, was im Gespräch geklärt wurde und was als Nächstes passieren soll.
Handover context
Was im Vertrieb ankommt.
Next step
Ihr Vertrieb weiß, was als Nächstes passiert.
Follow-up, weiterer Kontakt, Termin oder Übergabe – gemäß der vereinbarten Kampagnenlogik.
Beispiel einer Übergabe ansehen
Zielunternehmen und Ansprechpartner im vereinbarten Profil.
Relevante Gesprächsinformationen und Qualifikationsstatus.
Der definierte Folgeprozess für Vertrieb oder Kampagnenteam.
Menschen führen. Technologie unterstützt.
Gesprächsqualität entsteht nicht aus einem Script allein.
Projekt-Fit, Vorbereitung, menschliche Gesprächsführung und unterstützende Technologie greifen im laufenden Betrieb ineinander.
AI Assist unterstützt den Menschen während des Calls; AutoQA bewertet Kundenanrufe. Beide ersetzen keine menschliche Gesprächsführung.
Veröffentlichter Sales-Case
Aus zusätzlicher Sales-Kapazität wurde ein messbares Projektergebnis.
Projektresultat
Mehr Sales-Kapazität. Messbarer Output.
Ein Travel Marketplace erweiterte seine Vertriebsaktivität mit projektbezogen ausgewählten, mehrsprachigen Agents. Das veröffentlichte Projekt erreichte 110 % des Vertriebsziels.
Veröffentlichten Sales-Case lesen ↗
Historisches Projektergebnis; keine Ergebnisgarantie für neue Kampagnen.
Wie Sie zusammenarbeiten
Wer soll die Kampagne operativ steuern?
Innerhalb der End-to-End-Lösung wählen Sie, wie hands-on Ihr eigenes Team bleiben soll.
Managed Service
yoummday führt die Operation end-to-end.
Enabled Service
yoummday stellt Plattform, Talents und Customer Success Management bereit.
Vom Brief zur Startbereitschaft
Der Start wird vorbereitet, bevor der erste Call stattfindet.
Nicht drei abstrakte Prozessphasen, sondern drei konkrete Voraussetzungen: ein klares Zielbild, ein vorbereitetes Team und ein definierter Betriebsrahmen.
Ihr Kampagnenbrief
Was vor dem Matching klar sein sollte.
Zielgruppe, Gesprächsziel und gewünschtes Ergebnis bilden den Rahmen für Auswahl, Training und operative Umsetzung.
yoummday bereitet vor
Matching & Training
Passende Talents auswählen und auf Projekt, Angebot, Sprache und Gesprächsrahmen vorbereiten.
Ready
Setup & Startbereitschaft
Systemzugänge, Datenverantwortung, Qualifikationskriterien, Reporting und operative Übergaben sind geklärt.
Die konkrete Startdauer hängt von Scope, Datenbasis, Systemzugängen und Training ab. Standardprojekte können laut freigegebenem Leistungsrahmen in bis zu 14 Tagen live gehen; das ist keine pauschale Zusage für jede Telemarketing-Kampagne.
Die Zulässigkeit von Ansprache und Datenbasis ist markt-, zielgruppen- und kampagnenspezifisch zu prüfen. Diese Seite ersetzt keine Rechtsberatung.
FAQ
Fragen vor einem B2B-Telemarketing-Projekt.
Was ist der Unterschied zwischen B2B-Telemarketing und Sales Outsourcing?
B2B-Telemarketing fokussiert die telefonische Kampagne: Ansprache, Qualifizierung, Follow-up und definierte Übergaben. Sales Outsourcing ist der breitere Vertriebsauftrag und kann zusätzliche Aufgaben, Steuerung und Vertriebsprozesse umfassen.
Welche Aufgaben kann yoummday im B2B-Telemarketing übernehmen?
Je nach vereinbartem Scope können dazu die telefonische Ansprache definierter Zielunternehmen, Leadqualifizierung, Follow-ups, Terminierung und Bestandskundenentwicklung gehören. Aufgaben und gewünschte Ergebnisse werden vor dem Start festgelegt.
Wie werden die Talents auf unser Angebot vorbereitet?
Talents werden projektbezogen ausgewählt. Matching, Projekttraining, Lerninhalte und die vereinbarten Qualifikations- und Übergabekriterien schaffen den Rahmen für die Gespräche.
Was gilt als qualifizierter Kontakt?
Das definieren Sie mit yoummday vor dem Start. Typische Kriterien betreffen Unternehmen, Ansprechpartner, Relevanz beziehungsweise Bedarf und den vereinbarten nächsten Schritt. Die konkrete Definition gehört zum Kampagnenbrief.
Können wir die Operation selbst steuern?
Ja. Im Enabled Service behält Ihr Team die operative Kontrolle und das SLA. Im Managed Service übernimmt yoummday die operative Steuerung und hält das SLA.
Wie wird die Gesprächsqualität unterstützt?
Der Mensch führt das Gespräch. AI Assist kann während des Calls Hinweise geben; AutoQA kann Kundenanrufe anhand definierter Qualitätsmerkmale prüfen. Reporting unterstützt die laufende Steuerung.
Ist telefonische Kaltakquise im DACH-Markt immer zulässig?
Nein. Markt, Zielgruppe, Datenquelle und konkrete Ansprache müssen für die jeweilige Kampagne geprüft werden.
Was kostet B2B-Telemarketing mit yoummday?
yoummday arbeitet mit leistungsbasierten Modellen und transparentem Reporting. Konkrete Preise, Mindestmengen oder Vertragsbedingungen werden projektbezogen angeboten und deshalb nicht pauschal auf dieser Seite veröffentlicht.
Ihr nächster Schritt
Sie definieren das Gesprächsziel. Wir bauen die Operation darum.
Bringen Sie Zielgruppe, Angebot und gewünschtes Ergebnis mit. Daraus entsteht der Kampagnenrahmen für Ansprache, Qualifizierung und Übergabe.