Work different

Das virtuelle Contact Center, mit dem
Sie kosteneffizient und flexibel outsourcen.

-20%: Call Center
Kosten
10.000+: Agenten
weltweit
48 Std.: bis zum
Projektstart

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Software & Agenten für Ihren Service & Vertrieb

Call Center Technologie und Globaler Agentenpool seit 2016

Auf unserer Plattform bekommen Sie Zugang zu über 10.000 remote arbeitenden Agenten und einer innovativen Technologie. Damit steuern Sie Ihr Call Center einfach und effizient.

Outsourcen leicht gemacht

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Agentenpool

10.000+ Agenten weltweit

4-fach-verifiziert & Datenschutz-compliant

40+ Sprachen, 25 Branchen

Kostenreduktion

Nur für produktive Zeit bezahlen

Keine Einrichtungs- und Lizenzgebühren

Schnell rauf- und runterskalieren

Technologie

Telefonie und vACD

KI für Qualitätssicherung

Live-Monitoring & Statistiken

Schichtplanung & Zahlungen

Nachhaltigkeit

Weniger CO2 durch Home Office

Faire Bezahlung, volle Flexibilität

Hohe soziale Inklusion

Agentenpool

10.000+ Agenten weltweit

4-fach-verifiziert & Datenschutz-compliant

40+ Sprachen, 25 Branchen

Kostenreduktion

Nur für produktive Zeit bezahlen

Keine Einrichtungs- und Lizenzgebühren

Schnell rauf- und runterskalieren

Technologie

Telefonie und vACD

KI für Qualitätssicherung

Live-Monitoring & Statistiken

Schichtplanung & Zahlungen

Nachhaltigkeit

Weniger CO2 durch Home Office

Faire Bezahlung, volle Flexibilität

Hohe soziale Inklusion

Agentenpool

10.000+ Agenten weltweit

4-fach-verifiziert & Datenschutz-compliant

40+ Sprachen, 25 Branchen

Kostenreduktion

Nur für produktive Zeit bezahlen

Keine Einrichtungs- und Lizenzgebühren

Schnell rauf- und runterskalieren

Technologie

Telefonie und vACD

KI für Qualitätssicherung

Live-Monitoring & Statistiken

Schichtplanung & Zahlungen

Nachhaltigkeit

Weniger CO2 durch Home Office

Faire Bezahlung, volle Flexibilität

Hohe soziale Inklusion

Vergütung nur von Produktivzeit

Unsere 10.000+ Talente - weltweit im Home Office

Call Center Agenten? Wir nennen sie Talente:

Branchenwissen und Know-how
Spontan für Peak Zeiten verfügbar
24 Stunden an 365 Tagen

So funktioniert's

Nur 4 Schritte bis zum Projektstart

yoummday hat 2 Modelle

Die Plattform für Ihr virtuelles Contact Center

Call Center Plattform

Die yoummday Plattform beinhaltet alles, was Sie zur Steuerung Ihrer Projekte benötigen: Rekrutierung, Schichtplanung, Telefonie, KI-gesteuertes Qualitätsmanagement und vieles mehr.

Mit uns arbeiten schon 70+ Unternehmen (Startups bis DAX)

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Kadir Beyaz

Head of Customer Care

Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist einfach super. Mit yoummday bekommen wir hoch qualifizierte Agenten zu einem Bruchteil der Kosten von anderen Dienstleistern. Dies zeigt sich zum Beispiel in der Conversion Rate, die mit yoummday neue Höchstwerte erreicht hat.

Sandra Linke

Account Manager CCS

Aufgrund stark schwankender Anrufvolumina in der Kundenbetreuung war es für uns sehr schwierig, Spitzenzeiten selbst abzudecken. Mit yoummday können wir jetzt schnell auf zusätzliche Agenten zugreifen, um Peak Zeiten abzudecken, ohne zusätzliche Mitarbeiter fest einstellen zu müssen.

Emre Segcin

Co-Founder & Geschäftsführer

Mit yoummday ist es super einfach, geeignete Agenten zu finden. In der Regel führen wir bereits nach zwei Stunden ein Erstgespräch und können an einem Tag bis zu fünf Agenten beauftragen. Außerdem konnten wir mehrere Sales-Agenten testen und den Besten auswählen. Diese Flexibilität ist klasse!

Kadir Beyaz

Head of Customer Care

Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist einfach super. Mit yoummday bekommen wir hoch qualifizierte Agenten zu einem Bruchteil der Kosten von anderen Dienstleistern. Dies zeigt sich zum Beispiel in der Conversion Rate, die mit yoummday neue Höchstwerte erreicht hat.

Sandra Linke

Account Manager CCS

Aufgrund stark schwankender Anrufvolumina in der Kundenbetreuung war es für uns sehr schwierig, Spitzenzeiten selbst abzudecken. Mit yoummday können wir jetzt schnell auf zusätzliche Agenten zugreifen, um Peak Zeiten abzudecken, ohne zusätzliche Mitarbeiter fest einstellen zu müssen.

Emre Segcin

Co-Founder & Geschäftsführer

Mit yoummday ist es super einfach, geeignete Agenten zu finden. In der Regel führen wir bereits nach zwei Stunden ein Erstgespräch und können an einem Tag bis zu fünf Agenten beauftragen. Außerdem konnten wir mehrere Sales-Agenten testen und den Besten auswählen. Diese Flexibilität ist klasse!

Kadir Beyaz

Head of Customer Care

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Sandra Linke

Account Manager CCS

Aufgrund stark schwankender Anrufvolumina in der Kundenbetreuung war es für uns sehr schwierig, Spitzenzeiten selbst abzudecken. Mit yoummday können wir jetzt schnell auf zusätzliche Agenten zugreifen, um Peak Zeiten abzudecken, ohne zusätzliche Mitarbeiter fest einstellen zu müssen.

Emre Segcin

Co-Founder & Geschäftsführer

Mit yoummday ist es super einfach, geeignete Agenten zu finden. In der Regel führen wir bereits nach zwei Stunden ein Erstgespräch und können an einem Tag bis zu fünf Agenten beauftragen. Außerdem konnten wir mehrere Sales-Agenten testen und den Besten auswählen. Diese Flexibilität ist klasse!

Innerhalb von 48 Std. starten

yoummday im Vergleich

Software Lösungen

Call Center Agenten

Globaler Agentenpool

Nur Produktivzeit vergüten

Ab 1 FTE flexibel outsourcen

On-, Near-, Off-shore Lösungen

Reduzierter CO2-Ausstoß

Software Anbieter

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