Customer Experience neu definiert durch
yoummday – der Vorreiter von KI in CX
Technologie & Talente für die nächste Generation der CX
Unsere Mission bei yoummday ist es, "you made my day"-Momente zu schaffen. Wir engagieren uns dafür, dieses Gefühl in jeder Interaktion zu kreieren – egal ob für Unternehmen oder Talente.
Talente mit AI & innovativer Software zu herausragender Leistung befähigen
Wir setzen auf das Zusammenspiel von AI und unserer umfassenden Technologie-Suite, maßgeschneidert für eine fortschrittliche Customer Experience. Es ist unser Anspruch, herausragende CX für Unternehmen zugänglich zu machen und unseren Talenten zu erlauben, ihre Fähigkeiten mühelos unter Beweis zu stellen.
Implementierung von AI-Technologie – effektiv, intelligent & zukunftsfähig
Durch den Einsatz von AI entlang der kompletten User Journey verbessern wir Interaktionen vom Erstkontakt bis zum After-Service. Unsere AI-Module, ausgestattet mit Predictive Analytics, Sentiment Analysis und Generative AI, optimieren Prozesse und gestalten Interaktionen persönlicher. Wir nutzen AI dort, wo sie den größten Mehrwert bringt, und verfolgen einen Ansatz, der sowohl für Unternehmen als auch für Talente durchdacht und zukunftsfähig ist.
AI-optimierte Module unserer umfassenden Tech-Plattform
