yoummday

Unsere Mission

Wir sind davon überzeugt, dass erstklassiger Kundenservice sehr wichtig für den Erfolg von Unternehmen ist. Hierbei stoßen Contact Center mit ihren Strukturen an ihre Grenzen. Diese sind oft unflexibel, teuer und zu wenig kunden- und serviceorientiert.

yoummday ist ein absoluter Gamechanger. Denn wir revolutionieren eine ganze Branche von Grund auf. Mit einer intelligenten Technologie, die Unternehmen dabei hilft, ihr Contact Center flexibel und kostengünstig zu steuern und die Qualität ihres Kundenservices auf einen neuen Level zu heben.

5 Standorte europaweit

Unsere Daymaker

Der wichtigste Erfolgsfaktor von yoummday ist das Team. Nachdem Klaus Harisch 2016 das Unternehmen zusammen mit seinen Söhnen Lion und Pablo gegründet hat, ist das Team ständig gewachsen. Mittlerweile tragen ~400 Mitarbeiter an 5 Standorten und europaweit im Home Office zum Erfolg von yoummday bei.

Unser Beratungsausschuss

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Florian Heinemann

Co-Founder

Florian Heinemann ist Founding Partner bei Project A Ventures und verantwortlich für wichtige Bereiche wie Marketing, CRM und Business Intelligence. Zuvor war er als Managing Director bei Rocket Internet tätig, wo er eine entscheidende Rolle bei Unternehmen wie Zalando, Global Fashion Group und Spark Networks spielte.

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Carola Wahl

CRO

Die ÖBAG-Vorstandsdirektorin ist stellvertretende Aufsichtsrats-vorsitzende der Österreichischen Post und hat weitere wichtige Beiratsfunktionen in führenden Unternehmen inne. Zuvor war sie Mitglied des Management-Teams bei AXA Schweiz und arbeitete für die Vertriebs- und Servicegruppe der Deutschen Telekom.

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Jim Freeman

Board Member

Jim Freeman hatte verschiedene Schlüsselpositionen inne, unter anderem als Chief Business & Product Officer bei Zalando und als Vice President bei Amazon. Seit 2022 ist er Mitglied des Verwaltungsrats für den Innovations- und Prüfungsausschuss der SoftwareOne Holding AG und gleichzeitig Senior Advisor bei der Investmentfirma Permira.

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Florian Tappeiner

Managing Partner

Florian Tappeiner ist digitaler Investor. Als Managing Partner von Armira Growth konzentriert er sich auf wachstumsstarke Unternehmen in Europa, die den technologischen Wandel aktiv vorantreiben und die traditionelle Wertschöpfungskette in ihrem Sektor in Frage stellen. Armira Growth unterstützt Gründer beim Aufbau führender Technologieunternehmen.

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Florian Heinemann

Co-Founder

Florian Heinemann ist Founding Partner bei Project A Ventures und verantwortlich für wichtige Bereiche wie Marketing, CRM und Business Intelligence. Zuvor war er als Managing Director bei Rocket Internet tätig, wo er eine entscheidende Rolle bei Unternehmen wie Zalando, Global Fashion Group und Spark Networks spielte.

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Carola Wahl

CRO

Die ÖBAG-Vorstandsdirektorin ist stellvertretende Aufsichtsrats-vorsitzende der Österreichischen Post und hat weitere wichtige Beiratsfunktionen in führenden Unternehmen inne. Zuvor war sie Mitglied des Management-Teams bei AXA Schweiz und arbeitete für die Vertriebs- und Servicegruppe der Deutschen Telekom.

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Jim Freeman

Board Member

Jim Freeman hatte verschiedene Schlüsselpositionen inne, unter anderem als Chief Business & Product Officer bei Zalando und als Vice President bei Amazon. Seit 2022 ist er Mitglied des Verwaltungsrats für den Innovations- und Prüfungsausschuss der SoftwareOne Holding AG und gleichzeitig Senior Advisor bei der Investmentfirma Permira.

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Florian Tappeiner

Managing Partner

Florian Tappeiner ist digitaler Investor. Als Managing Partner von Armira Growth konzentriert er sich auf wachstumsstarke Unternehmen in Europa, die den technologischen Wandel aktiv vorantreiben und die traditionelle Wertschöpfungskette in ihrem Sektor in Frage stellen. Armira Growth unterstützt Gründer beim Aufbau führender Technologieunternehmen.

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Florian Heinemann

Co-Founder

Florian Heinemann ist Founding Partner bei Project A Ventures und verantwortlich für wichtige Bereiche wie Marketing, CRM und Business Intelligence. Zuvor war er als Managing Director bei Rocket Internet tätig, wo er eine entscheidende Rolle bei Unternehmen wie Zalando, Global Fashion Group und Spark Networks spielte.

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Carola Wahl

CRO

Die ÖBAG-Vorstandsdirektorin ist stellvertretende Aufsichtsrats-vorsitzende der Österreichischen Post und hat weitere wichtige Beiratsfunktionen in führenden Unternehmen inne. Zuvor war sie Mitglied des Management-Teams bei AXA Schweiz und arbeitete für die Vertriebs- und Servicegruppe der Deutschen Telekom.

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Jim Freeman

Board Member

Jim Freeman hatte verschiedene Schlüsselpositionen inne, unter anderem als Chief Business & Product Officer bei Zalando und als Vice President bei Amazon. Seit 2022 ist er Mitglied des Verwaltungsrats für den Innovations- und Prüfungsausschuss der SoftwareOne Holding AG und gleichzeitig Senior Advisor bei der Investmentfirma Permira.

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Florian Tappeiner

Managing Partner

Florian Tappeiner ist digitaler Investor. Als Managing Partner von Armira Growth konzentriert er sich auf wachstumsstarke Unternehmen in Europa, die den technologischen Wandel aktiv vorantreiben und die traditionelle Wertschöpfungskette in ihrem Sektor in Frage stellen. Armira Growth unterstützt Gründer beim Aufbau führender Technologieunternehmen.

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