Technologie & Software
Um im Technologiesektor erfolgreich zu sein, ist eine strategische Herangehensweise erforderlich. Ein effektiver Vertrieb, eine reibungslose Einarbeitung in Produkte und ein reaktionsschneller technischer Support sind nicht nur von Vorteil, sondern von entscheidender Bedeutung. Doch im stetigen Wandel und Wachstum von Technologieunternehmen wird die Bewältigung all dieser Aspekte allein mit internen Teams zunehmend erschwert. Hier kommt yoummday ins Spiel und bietet eine Lösung für diese Herausforderungen.
Effektive Unterstützung im Vertrieb
Während des Kaufprozesses kann die Durchdringung komplexer Technologielösungen und Softwareangebote für potenzielle Käufer entmutigend sein.
Die spezialisierten Vertriebstalente von yoummday verfügen bereits über fachbezogene Vorkenntnisse und können so schneller tiefgreifendes Wissen über Ihre Produkte erlernen. Sie stehen potenziellen Kunden anschließend mit verständlichen Erklärungen, maßgeschneiderten Demos und schneller Kommunikation zur Seite, um sie nahtlos durch den Verkaufsprozess zu führen.
Unkompliziertes Onboarding
Besonders neue Nutzer können zu Beginn von den vielen Funktionen einer neuen Software überfordert sein.
Unsere qualifizierten Talente bieten mit ihren leicht verständlichen Anleitungen und Tutorials sowie der Unterstützung bei der Fehlerbehebung optimale Unterstützung. Damit gewährleisten Sie eine reibungslose Einarbeitung und ermöglichen den Nutzern, das volle Potenzial des jeweiligen Software-Produkts auszuschöpfen.
Schneller technischer Support
Die sich rasch ändernden Technologien verlangen nach schnellem und effizientem technischen Support. Dies kann insbesondere interne Experten-Teams stark belasten.
Durch die Nutzung eines flexibel skalierbaren Talentpools, kann yoummday rund um die Uhr technische Unterstützung bieten, Benutzeranfragen prompt bearbeiten und einen unterbrechungsfreien Betrieb gewährleisten.
Services
Spezialisierte Vertriebsunterstützung
Sprechen Sie potenzielle Käufer durch eine individuelle Beratung und Produkt-Demo direkt an und profitieren Sie vom Fachwissen unserer versierten Vertriebstalente. Die daraus resultierende Optimierung des Verkaufsprozesses steigert nicht nur Ihre Konversionsraten, sondern liefert auch wertvolle Erkenntnisse für die Weiterentwicklung Ihres Produkts.
Einarbeitung und -schulung
Bieten Sie Ihren Kunden eine umfassende Betreuung bei der Einführung Ihres Produktes. Erstklassige Tutorials und Schulungssitzungen sorgen zusätzlichen Mehrwert und ermöglichen es den Nutzern, Ihre Software und Technologien effektiv zu nutzen.
24/7 tech. Helpdesk
Mit der yoummday-Lösung runden Sie Ihr Kundenserviceangebot perfekt ab. Die Bereitstellung von kontinuierlicher Unterstützung zu jeder Uhrzeit führt zu einer schnelleren Problemlösung und stellt den reibungslosen Betrieb Ihrer Software beim Kunden sicher. Durch diese schnelle und unkomplizierten Ansatz können Sie die Nutzerzufriedenheit Ihrer Software deutlich erhöhen.
