Outsourcing leicht gemacht mit unserem Agentenpool
Auf unserer Plattform haben Sie Zugang zu 15.000+ weltweit im Home Office arbeitenden Agenten, die Sie flexibel für Ihre Projekte einsetzen können:
25+ Branchen (zB E-Commerce, Telko, IT, Transport)
150+ Skills
Innerhalb von Stunden rauf- oder runterskalierbar
Nur für Produktivzeit zahlen
Die Agenten - unsere Talente
Wir schaffen für unsere Talente wertschätzende Arbeitsbedingungen auf Augenhöhe, die sich in einer fairen, überdurchschnittlichen Vergütung zeigen.
Zusammen mit der Flexibilität bei der Projektauswahl und der freien Zeiteinteilung sorgt dies für motivierte Teams, bessere Leistung und eine höhere Qualität als bei lokalen Callcentern.
Glückliche Talente - glückliche Kunden
Während der Net Promoter Score bei Agenten in deutschen Call Centern durchschnittlich bei -21 liegt, erreichen unsere Talente regelmäßig Werte von +60. So sorgen unsere zufriedenen Talente langfristig für Ihr perfektes Kundenerlebnis.
yoummday als Lifestyle
Viele unserer Talente bringen nicht nur Banchenerfahrung mit, sondern sind auch Spezialisten in ihrem Fachgebiet, da sie bereits in anderen Positionen tätig waren.
Von Deutschland nach Mallorca
Carlo hat viele Jahre als Sales Manager in einem Telekommunikationsunternehmen gearbeitet. Um seine Work-Life-Balance zu verbessern, ist er vor kurzem nach Mallorca gezogen. Als yoummday Talent unterstützt er nun von dort aus Kunden bei der Lead Generierung.
So arbeiten Sie mit unseren Talenten
Sie erhalten kostenlosen Zugang zu unserer Plattform und dem Talentpool.
Ohne lange Vertragsverhandlungen
Ohne Mindestabnahmen
Nur Produktivzeit wird bezahlt
Nach Auswahl und Training der Agenten für Ihr Projekt kann es sofort losgehen. Die Plattform beinhaltet alle Tools, die Sie für den Betrieb Ihres virtuellen Call Centers benötigen, z.B für die Telefonie, die Schichtplanung oder das Qualitätsmanagement.