Die Onlineplattform www.yoummday.com wird betrieben von der

Dr. Klaus Harisch, Pablo Harisch, Frank Moser und Claas van Delden

§ 2 – Geltungsbereich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen

(1) Der Nutzung des Portals www.yoummday.com inklusive aller Leistungen der yoummday liegen ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zugrunde. Von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende anderweitige Allgemeine Geschäftsbedingungen finden keine Anwendung, es sei denn, Gegenteiliges wird ausdrücklich seitens yoummday erklärt.

(2) yoummday ist berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jeder Zeit und ohne Begründung für die Zukunft weiterzuentwickeln bzw. zu ändern. Über die geänderten Nutzungsbedingungen wird yoummday alle registrierten Nutzer mindestens 15 Tage im Voraus per E-Mail informieren, es sei denn, yoummday ist einer besonderen rechtlichen Verpflichtung unterworfen oder muss unvorhergesehene und drohende Cybersicherheitsrisiken angehen. Für den Fall, dass ein Nutzer den neuen Nutzungsbedingungen nicht innerhalb von zwei Wochen ab Zugang der Kündigung widerspricht, gelten die neuen Nutzungsbedingungen als vereinbart. Im Falle des Widerspruchs gelten die bisherigen Nutzungsbedingungen weiterhin als vereinbart. yoummday ist in diesem Fall berechtigt, ohne weitere Begründung den Vertrag mit einer Frist von zwei Wochen zu kündigen. Im Fall der Kündigung wird der Zugriff auf das Konto des registrierten Nutzers gesperrt. 

(1) yoummday bietet die technische Plattform für das Betreiben eines Marktplatzes, auf dem registrierten Anbietern von Dienstleistungen (im Folgenden „Talente“ genannt) und Auftraggebern (im Folgenden „Kunden“ genannt) die Möglichkeit eingeräumt wird, Verträge über verschiedene Dienstleistungen, insbesondere aus dem Bereich Kommunikationsdienstleistungen über Telekommunikationsanlagen, abzuschließen. Insoweit können nach vorheriger Registrierung die Talente ihre Dienstleistungsangebote auf der Webplattform www.yoummday.com präsentieren und bewerben. Der Vertragsschluss kommt dann durch Entgegennahme der Erklärungen der Talente und der Kunden durch yoummday zustande.

(2) yoummday wird dabei nicht Vertragspartner der angebotenen Dienstleistungen, sondern fungiert lediglich als technische Schnittstelle zwischen Talent und Kunde. Für den Inhalt, die Beschreibung und Durchführung der Dienstleistungsangebote ist ausschließlich das jeweilige Talent verantwortlich.

(3) yoummday stellt für die Durchführung der Dienstleistung des Talents die Kommunikationsschnittstelle dar und übernimmt in dessen Auftrag und Namen die Abrechnung. Für diese Dienstleistung erhält yoummday eine Vermittlungsprovision vom Kunden.

(4) yoummday nimmt im Auftrag und Namen des Talents Buchungen entgegen und sorgt für die ordnungsgemäße Abwicklung der Dienstleistung. yoummday übernimmt auch eventuelle Rückabwicklungen von Verträgen und das gesamte Beschwerdemanagement.

(1) Für das Anbieten von Dienstleistungen ist Ihre Registrierung auf dem Portal www.yoummday.com notwendig. 

Der Registrierungsprozess beginnt, indem Sie sich unter Angabe Ihres Namens, Ihrer E-Mail-Adresse und eines Passwortes auf dem Portal www.yoummday.com durch Klick auf den Registrierungsbutton registrieren. Bei der Registrierung müssen Sie zwingend diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Talente und der Datenschutzerklärung von yoummday zustimmen. Ebenso müssen Sie zur Überprüfung der Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ausdrücklich Ihre Zustimmung zur Aufzeichnung Ihrer über die yoummday Plattform geführten Gespräche am Telefon und zur auftragsbezogenen Aufzeichnung Ihrer Webcam erteilen. Hiermit geben Sie ein Angebot zum Abschluss eines Vertrages zur Nutzung des Portals www.yoummday.com zu den Bedingungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ab.

Im Rahmen des Registrierungsprozesses prüft das Onboarding-Team von yoummday, ob Sie die Anforderungen von yoummday erfüllen. Insofern ist zunächst der Abschluss eines Datenschutzvertrages zwischen Ihnen und yoummday notwendig. Anschließend prüft das Onboarding-Team von yoummday Ihre technische Ausstattung, Ihre kommunikativen Fähigkeiten, Ihre organisatorischen Voraussetzungen sowie die Sicherstellung der Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen.

Ihre Teilnahme an dem Registrierungsprozess ist freiwillig und kann von Ihnen jederzeit abgebrochen werden. Sie sind jedoch bei der Registrierung verpflichtet, die abgefragten Daten, insbesondere vollständige Adressdaten und E-Mailadresse, korrekt anzugeben.

Sie haften für die Richtigkeit der bei der Registrierung hinterlegten Angaben sowie für deren Vollständigkeit. Stellt yoummday fest bzw. ergeben sich Verdachtsmomente, dass gemachte Angaben falsch bzw. unvollständig sind, so ist yoummday berechtigt, den betreffenden Account ohne Vorankündigung und ohne Nachfristsetzung zu löschen und eventuell bestehende Verträge fristlos zu kündigen.

Die Registrierung ist abgeschlossen, sobald die Überprüfung durch das Onboarding-Team von yoummday erfolgreich durchgeführt worden ist. Sie erhalten dann von yoummday eine entsprechende Bestätigung per E-Mail. 

Sie haben keinen Anspruch auf Registrierung. yoummday ist berechtigt, das Angebot zur Registrierung ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Der Rechtsweg ist insofern ausgeschlossen, es sei denn, dass eine ablehnende Entscheidung durch yoummday gegen zwingend geltendes Recht verstößt.

(2) Mit Zugang der Bestätigungs-E-Mail ist ein Nutzungsvertrag über die Nutzung des Portals www.yoummday.com zu den Bedingungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf unbestimmte Zeit geschlossen. Der Vertrag beginnt mit Freischaltung Ihres Kontos. 

Sie sind dann berechtigt, das Portal www.yoummday.com zur Bewerbung und Durchführung Ihrer Dienstleistungen mit den Kunden zu nutzen. Sie sind jedoch verpflichtet, das Portal ausschließlich für sich zum Anbieten Ihrer Dienstleistungen zu nutzen. Eine Weitergabe von Registrierungsdaten zur Nutzung des Portals durch Dritte ist untersagt. 

Mithilfe Ihres Namens oder Ihrer E-Mail-Adresse sowie des von Ihnen selbst gewählten Passwortes können Sie sich jederzeit über den Button „Mein Profil“ auf dem Portal anmelden. In dem Bereich „Mein Konto“ haben Sie dann Zugriff zu Ihren personenbezogenen oder sonstigen Daten, die Sie yoummday zur Verfügung stellen oder die im Zuge der Nutzung dieser Dienste generiert werden.

Ändern sich Ihre angegebenen Daten, so sind Sie verpflichtet, die Änderung unverzüglich im Portal vorzunehmen. Sie gewährleisten, dass alle von Ihnen gemachten Angaben, insbesondere Adresse, Zahlungsdaten und Emailadresse, stets aktuell und richtig sind.

(3) Beide Seiten sind berechtigt, den Nutzungsvertrag jederzeit mit einer Kündigungsfrist von 30 Tagen zu beenden. Alle gegenseitigen Rechte und Pflichten bestehen bis zur Kündigung fort. Bereits eingegangene Zahlungsverpflichtungen bestehen auch nach Kündigung fort. Eventuell eingegangene Verträge zur Erbringung von Dienstleistungen mit Endkunden bestehen fort.

Ein Recht zur fristlosen Kündigung seitens yoummday besteht insbesondere in den Fällen der Eingabe unvollständiger oder falscher Daten für die Registrierung und/oder im Falle des Zahlungsverzuges und/oder im Falle sonstiger Pflichtverletzungen des Talents im Rahmen der Nutzung des Portals.

Sie sind berechtigt, den Nutzungsvertrag fristlos zu kündigen, wenn yoummday seine Dienste einschränkt, aussetzt oder beendet. yoummday wird Sie hierüber mindestens 15 Tage im Vorfeld informieren und diese Maßnahme detailliert begründen.

Die Kündigung ist per E-Mail, Fax und in Schriftform zulässig.

(4) Sie haften für alle über Ihren Registrierungsaccount durchgeführten Dienstleistungen nach diesen und der Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Kunden. Setzen Sie Mitarbeiter ein, haften Sie für deren Tätigkeit vollumfänglich.

(5) Mit der Registrierung ermächtigen Sie yoummday, Ihre Daten an den ausgewählten Kunden weiterzugeben. yoummday ist ferner berechtigt, an Sie Newsletter und Werbeinformationen zu übersenden, sofern Sie dem bei der Registrierung ausdrücklich zugestimmt hat.

(1) Sofern Sie Dienstleistungsangebote auf dem Portal www.yoummday.com einstellen, so stellt dies grundsätzlich nur eine Aufforderung an die Kunden von yoummday zur Abgabe von Angeboten dar.

Sobald der Kunde den gesamten Buchungsvorgang durchlaufen und die Buchung kostenpflichtig ausgelöst hat, erteilen Sie yoummday die Vollmacht, in Ihrem Auftrag und Namen den Vertrag zu bestätigen. Der Vertrag zwischen Ihnen und dem Kunden kommt zustande, sobald die yoummday die Vertragsbestätigung per Mail an den Kunden zugesandt hat.

yoummday haftet dabei nicht für die Richtigkeit der von Ihnen als Anbieter gemachten Angaben. Hierfür haften ausschließlich Sie. yoummday übernimmt im Rahmen des Hostings des Dienstleistungsangebots eine Plausibilitätskontrolle, eine Haftung hierfür besteht jedoch nur bei grober Fahrlässigkeit und Vorsatz.

(2) Sie haben die Möglichkeit, im Rahmen des Zustandekommens des Vertrages Ihre eigenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu verwenden. Sie sind in diesem Fall verpflichtet, dafür Sorge zu tragen, dass Ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen den verbraucherrechtlichen Gesetzen entsprechen und nicht wettbewerbswidrig sind.

Für den Fall des Verstoßes gegen diese Verpflichtung und für den Fall, dass yoummday von Dritten wegen des Verstoßes in Anspruch genommen wird, stellen Sie yoummday von allen Ansprüchen Dritter frei.

(1) yoummday wird einen Widerruf in Ihrem Auftrag und Namen entgegennehmen und das gesamte Rückabwicklungsmanagement übernehmen. Sie verpflichten sich als Anbieter, yoummday bei allen notwendigen Maßnahmen vollumfänglich zu unterstützen.

(2) Sofern Dienstleistungsentgeltrückzahlungsansprüche gegenüber dem Kunden bestehen, sind Sie verpflichtet, diese an yoummday zurückzuzahlen. Diese wird yoummday an den Kunden zurückerstatten.

(3) Für den Fall, dass durch die Verletzung Ihrer Mitwirkungspflicht Mehraufwendungen entstehen, ist yoummday berechtigt, Ihnen die entsprechenden Mehrkosten nach üblichen Stundensätzen zu berechnen.

(1) Als Talent sind Sie berechtigt, die Angebotspreise für Ihre Dienstleistung selbst festzulegen. Im Einzelfall gilt immer der zwischen Ihnen und dem Kunden vereinbarte Preis.

Insoweit können Sie mit dem Kunden einen Preis vereinbaren, der abhängig von der Zeit ist, die Sie tatsächlich im Auftrag des Kunden telefonieren. Maßgeblich ist insoweit jede angebrochene Minute.

Darüber hinaus können Sie mit dem Kunden auch andere bzw. zusätzliche Sonderzahlungsmodelle vereinbaren. Hierzu gehören beispielsweise:

Erfolgsmodelle (insbesondere Sonderzahlungen für erfolgreiche Vertragsabschlüsse des Talents zugunsten des Kunden),

Eventbasierte Modelle (Pro Bearbeitung von Tickets/ Anrufen, pro Planstunde),

Zielerfüllungsmodelle (z.B. in Abhängigkeit von der Annahmequote),

Abweichungsmodelle (z.B. Bonus-/Malus-Zahlungen in Abhängigkeit von vorher vereinbarten Zielvorgaben) oder

Zuschläge für Arbeit an Sonn- und Feiertagen sowie Nachtarbeit.

(2) yoummday erhält grundsätzlich für die Bereitstellung ihrer technischen Infrastruktur und für die Vermittlung des Vertragsabschlusses eine Gebühr in Höhe von 29 % zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer auf sämtliche Netto-Honorare (ohne Umsatzsteuer), die der Kunde Ihnen für Ihre Leistungen gewährt. Diese Gebühr ist vom Kunden zusätzlich zu Ihrem Honorar direkt an yoummday zu entrichten, dies bedeutet, dass Ihnen 100% Ihres Honorars ausgezahlt wird. 

(3) yoummday übernimmt in Ihrem Auftrag und Namen die Abrechnung der von Ihnen geleisteten Dienste gegenüber dem Kunden. Insoweit stellt yoummday in Ihrem Auftrag und Namen gegenüber dem Kunden eine Rechnung und nimmt dessen Zahlung treuhänderisch für Sie entgegen.  

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Talente auf dem Portal www.yoummday.com