Körpersprache im Vertrieb
Die richtige Körpersprache im Verkaufsgespräch; 55-38-7 im Telesales.
am 22. September, 12. Oktober und 09. November jeweils von 13:00 Uhr bis 17:00 Uhr
Im Fokus stehen die Körpersprache im Telesales und die Auswirkungen der fehlenden Sicht des Kunden auf die Körpersprache des Beraters.
Du wirst die richtige Körperhaltung im Telesales und worauf im Telesales diesbezüglich geachtet werden muss, kennenlernen.
Seminarziele
- Du erwirbst eine hervorragende Körpersprache im Telesales
- Du verstehst, wie sich fehlende Körpersprache auswirkt
Dein Nutzen aus diesen Training
- Verbesserung Deiner Körperhaltung
- Verständnis für Sinneswahrnehmungen des Kunden
- Erkennen der Auswirkung fehlender Körpersprache im Telesales
- Verstehen der Körpersprache
Methoden
- Trainerinput
- Praktische Übungen
- Einzel-und Gruppenübungen
- Reflexionsarbeit
- Virtueller Workshop
Trainer Christian Härig
Ausbildung
Studium der Rechtswissenschaften
Martin-Luther-Universität Halle-Wittenberg
Berufserfahrung als Trainer
Über 20 Jahre Erfahrungen als Trainer in den Bereichen:
- Inhouse Seminare und Schulungen
- Virtuelle Trainings und Präsenztrainings
- Seminare im Bereich Schulbildung für Lehrer und Eltern
- Coaching
Schwerpunkte
- Kommunikation
- Teamführung und Teamsteuerung
- Motivation von Führungskräften, Mitarbeitern, im öffentlichen Dienst und Eigenmotivation
- Beschwerdemanagement
- Qualitätsthemen
- Kundenzufriedenheit
- Kennzahlen erklären und steuern
- Gesprächsführung inkl. Sales
Teilnehmerkreis
- Mitarbeiter mit telefonischem Kundenkontakt
- Sekretariat
- Sachbearbeitung
- Bestellannahme
- Verkauf
- Call-Center (Inbound und Outbound)
Event-Info
- 22. September 2020
- 12. Oktober 2020
- 09. September 2020
59,- € zzgl. MwSt.
Dauer
4 Stunden
Teilnahmebescheinigung
Nach dem Training erhalten die Teilnehmer ein Zertifikat der YoumCademy.
Infotelefon
+49 89 230236-03
Anmeldung
Die YoumCademy ist eine virtuelle Academy, in der Ihr durch Top-Trainer in den wichtigsten Bereichen Eurer Arbeit Unterstützung bekommt. Die Gebühr, die wir erheben, ist Eure unternehmerische Investition in die Verbesserung Eures eigenen Talents. Sie ist steuerlich als Weiterbildung absetzbar. Übrigens: Die Teilnahme ist freiwillig, wird zertifiziert und erscheint auf Eurem Profil.
Ich buche verbindlich das folgende Webinar:
Körpersprache im Vertrieb
59,- €
Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer von derzeit 16%. Der Buchende bestätigt ausdrücklich die besonderen Vertragsbedingungen der YoumCademy sowie die AGB die unter www.yoummday.com/de/agb-fuer-youmcademy-webinare zu finden sind und als verbindliche Vertragsbestandteile dieser Vereinbarung gelten.