Let’s get in touch!

Im Inbound kontaktieren die Kunden Ihren Kundenservice, während im Outbound Ihr Kundenservice die Kunden kontaktiert. Dabei können Sie auch beide Optionen wählen, wenn der Kundenservice sowohl über Inbound als auch über Outbound mit Ihren Kunden in Kontakt tritt.

Auch spielt hier noch keine Rolle, über welche Kanäle oder zu welchem Zweck der Kundenkontakt entsteht (dazu kommen wir noch).

Wählen Sie "Backoffice Aufgaben" wenn die Art der Aufgaben keinen direkten Kundenkontakt erfordert.

Vielen Dank für Ihre Angaben. Ihre genannten Anforderungen können wir mit yoummday optimal abbilden. Weitere Details klären wir am besten im persönlichen Gespräch.

Montag - Freitag (MET): 8:00 – 16:30
+49 89 231 6600 00
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We are ready to make your day

Initiieren die KundInnen oder Ihr Kundenservice den Kontakt?